Frequently Asked Questions

U kunt op elk moment, dag en nacht een van onze toegewijde klantenservicemedewerkers bereiken via livechat – we zijn 24/7 beschikbaar. U kunt ook chatten of mailen naar info@buehlerapotheek.com, dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.

Een actiecode toepassen is eenvoudig! Typ bij het afrekenen de code in het vak met de tekst ‘Promocode’. Klik dan op de knop ‘Solliciteer’. Alle promotiecodes kunnen maar ��n keer worden gebruikt. Bekijk de algemene voorwaarden van Chewy in de e-mail of mailer die je hebt ontvangen.

We accepteren alle betaalmethoden zoals CashApp, Apple Pay, venmo, Zelle, Western Union, MoneyGram, Ria Money en alle soorten grote cryptocurrencies zoals Bitcoins, USDT en Ethereum.

Onze kassa is gemakkelijk, snel en veilig. Vul je verzendadres en betaalmethode in en plaats je bestelling!

Zorg ervoor dat u bent ingelogd op uw account of maak een nieuw account aan om een ??bestelling te plaatsen. Zoek vervolgens naar de artikelen die je wilt bestellen. Gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina om naar producten te zoeken. Of klik op ‘Shop by Pet’ om door verschillende categorie�n te bladeren. Klik op een product om meer details te zien. Om het product aan uw winkelwagen toe te voegen, klikt u op de oranje knop met de tekst ‘In winkelwagen’.

Nadat je iets aan je winkelwagen hebt toegevoegd, kun je verder winkelen of afrekenen. Om af te rekenen, klikt u op de oranje knop met de tekst ‘Doorgaan naar afrekenen’. Tijdens het winkelen kunt u altijd op de winkelwagen in de rechterbovenhoek van uw scherm klikken om uw winkelwagen te bekijken of door te gaan naar afrekenen.

Op de afrekenpagina kunt u uw verzendadres toevoegen of selecteren. Voeg vervolgens uw betaalmethode toe. Controleer de artikelen in uw winkelwagen voordat u uw bestelling plaatst. Eventuele kortingen of promoties worden weergegeven in uw Bestellingstotaal. Als je klaar bent, klik je op de oranje knop met de tekst ‘Bestelling plaatsen’. We sturen je een e-mail ter bevestiging van je bestelling.

Alle artikelen die bij Buehler Apotheek zijn gekocht, worden vervaardigd onder een vervoerovereenkomst, wat betekent dat het risico van verlies en eigendom van deze artikelen op u overgaat wanneer we ze aan de vervoerder overhandigen, maar we bieden volledige ondersteuning zodat een dergelijke situatie zich niet voordoet en wanneer het gebeurt, we zijn hier om te helpen.